マーケティング 種類！厳選16種の意味や手法、歴史など解説！

マーケティングの種類にはどんなものがあるの？と思っているあなたに！

マーケティングの種類にどんなものがあるか知りたい。。
あなたの疑問を解消するため、マーケティングの種類について、サクッと、ギュッと濃厚にお伝えしていきます！

お仕事の成功や売上アップにも繋がるので、マーケティングの種類でお困りの方は、ぜひこの記事をご一読ください

この記事は10分ほどで読めます

マーケティングとは何か？

マーケティングとは、商品やサービスを消費者に適切に届けるための戦略や手法のことを指します。これには、ターゲットとなる顧客を明確にし、彼らのニーズや要望に応える商品やサービスを提供することが含まれます

マーケティングにはいくつかの要素があります。まず、市場調査を行い、消費者の嗜好や購買行動を把握することが重要です。これにより、市場のニーズを理解し、競合他社との差別化を図ることができます

次に、ターゲット市場を決定し、その市場に合ったプロダクト（商品）、プライス（価格）、プロモーション（宣伝）、プレイス（流通）の4つの要素を最適化します。これらの要素は、「4P」としても知られています

昨今、デジタル化が進む現代において、インターネットやSNSを活用したマーケティング手法もますます重要になっています。これらのツールを使って、消費者に対するアピールや情報提供を効果的に行い、より多くの人々にアプローチすることができます

マーケティングの歴史

以下に区分けして、マーケティングの歴史をご紹介します

・商業革命以前
・商業革命時代
・マーケティングコンセプトの登場
・リレーションシップ・マーケティングの登場
・デジタルマーケティングの時代
・現代のマーケティング

商業革命以前

商業革命以前のマーケティングは、主に物々交換や市場での取引が行われていました。この時代のマーケティングは、消費者と直接対面し、個々のニーズに応じた商品やサービスを提供することが主な活動でした

商業革命時代

18世紀後半から19世紀にかけて、商業革命が起こりました。工場生産が始まり、大量生産・大量消費の時代が到来します。この時期には、広告やセールスプロモーションが重要視されるようになり、商品を大量に売り出すことがマーケティングの主な目的となりました

マーケティングコンセプトの登場

20世紀中頃になると、市場競争が激化し、顧客ニーズに焦点を当てた「マーケティングコンセプト」が登場します。この考え方は、消費者のニーズを満たすことを最優先に考え、商品開発や販売戦略を組み立てるものでした。この時期から、市場調査やセグメンテーションが重要視されるようになります

リレーションシップ・マーケティングの登場

1980年代からは、リレーションシップ・マーケティングが台頭します。これは、顧客との長期的な関係を築くことに重点を置くマーケティング手法で、顧客満足度やロイヤルティを高めることを目指しました

CRM（顧客関係管理）やデータベースマーケティングなど、顧客とのつながりを強化する手法が重要視されました

デジタルマーケティングの時代

インターネットの普及に伴い、2000年代からはデジタルマーケティングが注目されるようになります

SNSやウェブサイト、ブログなどを活用し、消費者と直接コミュニケーションを図ることができるようになりました。また、オンライン広告や検索エンジン最適化（SEO）など、インターネットを活用したマーケティング手法が多く開発されました

デジタルマーケティングは、消費者の行動データを収集・分析し、効果的なターゲティングやパーソナライズされたコミュニケーションが可能となり、マーケティングの効果を向上させる手段として重要視されています

現代のマーケティング

現代のマーケティングでは、オムニチャネル戦略が注目されています。これは、オンラインとオフラインのあらゆるチャネルを統合し、顧客に一貫した体験を提供することを目指す戦略です

また、インバウンドマーケティングやコンテンツマーケティングといった、顧客が自然と関心を持ち、企業にアプローチするようなマーケティング手法も注目を集めています

さらに、AI（人工知能）やビッグデータの活用により、マーケティングの効率化や効果測定がますます進化しています。これにより、企業は消費者のニーズをより正確に把握し、適切なタイミングで最適なコンテンツを提供することが可能となりました

マーケティングの種類：代表的な分析手法

マーケティングの種類：代表的な分析手法として、

・3C分析
・SWOT分析
・PEST分析
・STP分析
・4P分析
・VRIO分析

などがあります

3C分析

3C分析は、「顧客（Customer）」、「競合（Competitor）」、「自社（Company）」の3つの要素（3C）を分析する手法です

顧客分析では、ターゲットとなる顧客層やそのニーズ、購買行動を明らかにします。競合分析では、競合企業の強みや弱み、戦略やマーケットシェアを調査します。自社分析では、自社の強みや弱み、製品やサービスの競争力を評価します

これらの分析を通じて、企業は市場における自社の立ち位置を把握し、競争力を高める戦略を検討することができます

SWOT分析

SWOT分析は、「強み（Strengths）」、「弱み（Weaknesses）」、「機会（Opportunities）」、「脅威（Threats）」の4つの要素（SWOT）を分析する手法です。強みと弱みは、自社の内部環境を分析することで明らかになります。一方、機会と脅威は、市場や業界の外部環境から洗い出されます

SWOT分析を通じて、企業は自社の競争力を向上させるための戦略や、外部環境の変化に対応する方針を策定することができます

PEST分析

PEST分析は、「政治（Political）」、「経済（Economic）」、「社会（Social）」、「技術（Technological）」の4つの要素（PEST）を分析する手法です。これらの要素は、企業の外部環境を構成する要因であり、ビジネスに大きな影響を与えることがあります

政治分析では、政策や法規制の変化を考慮します。経済分析では、景気や物価、金利などの経済要因を調査します。社会分析では、人口動態やライフスタイルの変化、社会問題などを分析します。技術分析では、技術革新や産業構造の変化、デジタル化の進展などを調査します

PEST分析を通じて、企業は外部環境の変化に対応し、事業戦略や市場戦略を適切に見直すことができます

STP分析

STP分析は、「セグメンテーション（Segmentation）」、「ターゲティング（Targeting）」、「ポジショニング（Positioning）」の3つのステップ（STP）を踏む分析手法です

セグメンテーションでは、市場を細分化し、似た特徴やニーズを持つ顧客層を特定します。ターゲティングでは、セグメントの中から最も魅力的なターゲット市場を選定します。ポジショニングでは、選定したターゲット市場に対して、自社の商品やサービスがどのような価値を提供し、どのようなイメージで訴求するかを決定します

STP分析を通じて、企業は市場ニーズに対応した効果的なマーケティング戦略を構築することができます

4P分析

4P分析は、「商品（Product）」、「価格（Price）」、「プロモーション（Promotion）」、「場所（Place）」の4つの要素（4P）を分析する手法です。これらの要素は、マーケティングミックスとも呼ばれ、企業が市場で競争力を持つために最適化すべき要素です

商品戦略では、商品の特徴や品質、デザインなどを検討します。価格戦略では、適正な価格設定や割引策を考慮します。プロモーション戦略では、広告やセールスプロモーション、PR活動などの宣伝方法を決定します。場所戦略では、販売チャネルや流通経路を最適化します

4P分析を通じて、企業はターゲット市場に適したマーケティング戦略を策定することができます

VRIO分析

VRIO分析は、「価値（Value）」、「希少性（Rarity）」、「模倣困難性（Imitability）」、「組織（Organization）」の4つの要素（VRIO）を評価する手法で、持続的な競争優位を確保するための企業の内部資源や能力を分析します

価値は、資源が顧客ニーズに対応し、価値を創出するかどうかを評価します。希少性は、資源が他の競合企業に比べて独自性や希少価値があるかを検討します。模倣困難性は、競合企業がその資源を容易に模倣できないかどうかを判断します

組織は、企業が資源を効果的に活用し、競争優位を実現できる組織体制が整っているかを評価します。VRIO分析を通じて、企業は自社の持続的な競争優位を築くための戦略を立案することができます

マーケティングの種類：プロモーションで分ける代表的なリアルマーケティングの手法

マーケティングの種類：プロモーションで分ける代表的なリアルマーケティングの手法として、

・マスマーケティング
・テレマーケティング
・インバウンドマーケティング
・アウトバウンドマーケティング
・ダイレクトマーケティング
・ブランドマーケティング
・口コミマーケティング

をご紹介します

マスマーケティング

マスマーケティングは、広範な顧客層に対して同一の商品やサービスを提供し、一斉に広告やプロモーション活動を行うマーケティング手法です。これにより、多くの顧客にリーチし、ブランド認知度や商品の販売を促進することができます

マスマーケティングは、テレビCMや新聞広告、ラジオCMなどのマスメディアを活用して行われることが多く、大量の顧客へ一度にアプローチできる利点があります。しかし、一方で、個々の顧客のニーズに対応しきれないというデメリットもあります

テレマーケティング

テレマーケティングは、電話を活用したマーケティング手法で、顧客と直接コミュニケーションを取りながら、商品やサービスを紹介・販売することができます

アウトバウンドテレマーケティングでは、企業が顧客に電話をかけて商品やサービスを提案します。インバウンドテレマーケティングでは、顧客からの問い合わせに応じて、商品やサービスを紹介・販売します

テレマーケティングの利点は、顧客との直接的なコミュニケーションにより、ニーズに応じた提案ができる点です。ただし、顧客のプライバシーや迷惑を考慮し、適切なコミュニケーションが求められます

インバウンドマーケティング

インバウンドマーケティングは、顧客が自ら情報を求める形で、企業との接触を促すマーケティング手法です

インバウンドマーケティングでは、コンテンツマーケティングやSEO対策、SNS活用などを通じて、顧客に有益な情報やサービスを提供します。これにより、顧客が自然と企業のウェブサイトやブログ、SNSなどにアクセスし、関心を持つことが期待されます

インバウンドマーケティングの利点は、顧客が自主的に情報を求めるため、関心の高い顧客を獲得しやすい点です。また、顧客との長期的な信頼関係を築くことが可能で、顧客ロイヤリティを高める効果があります

しかし、一方で、効果が現れるまでに時間がかかることや、継続的なコンテンツ制作・配信が必要となることがデメリットとされます

アウトバウンドマーケティング

アウトバウンドマーケティングは、積極的に顧客にアプローチする形で商品やサービスを宣伝・販売する手法です

一般的に、広告やテレマーケティング、ダイレクトメールなどの方法が含まれます。アウトバウンドマーケティングの特徴は、企業が主導的に顧客にリーチする点で、広範囲な顧客層にアピールすることができます

ただし、消費者が情報過多になることや、迷惑と感じる場合もあるため、適切な方法とタイミングでの実施が求められます

ダイレクトマーケティング

ダイレクトマーケティングは、顧客個人に対して直接コミュニケーションを行い、商品やサービスを紹介・販売するマーケティング手法です。ダイレクトメールやEメール、テレマーケティングなどがダイレクトマーケティングの代表的な方法です

ダイレクトマーケティングの利点は、顧客のニーズに合わせたパーソナライズされた情報提供ができる点で、効果的なリレーションシップを築くことができます。また、顧客の反応や購買データを収集しやすく、マーケティング活動の効果を測定しやすいのも特徴です

ただし、プライバシーの侵害や迷惑と感じられることがあるため、顧客の許可を得たり、適切なコミュニケーションが求められます

ブランドマーケティング

ブランドマーケティングは、企業や商品のブランド価値を向上させることを目的としたマーケティング手法です。ブランドイメージの構築・強化を通じて、顧客の信頼やロイヤリティを獲得し、競合他社との差別化を図ります

ブランドマーケティングでは、広告やパッケージデザイン、スポンサーシップなどを通じて、ブランドのストーリーや価値を伝えることが重要です

口コミマーケティング

口コミマーケティングは、顧客が自ら商品やサービスについて話題を提供し、他の人々に伝えることで広がるマーケティング手法です。口コミは、友人や家族などの信頼できる人からの情報であるため、消費者にとって信憑性が高く影響力があります

口コミマーケティングでは、優れた商品やサービスを提供することはもちろん、インフルエンサーやSNSを活用した情報発信、クチコミを促すキャンペーンなどが効果的です

マーケティングの種類：プロモーションで分ける代表的なWeb・デジタルマーケティングの手法

マーケティングの種類：プロモーションで分ける代表的なWeb・デジタルマーケティングの手法として、

・SEM（検索エンジンマーケティング）
・コンテンツマーケティング
・SNSマーケティング
・バズマーケティング
・インフルエンサーマーケティング
・メールマーケティング
・動画マーケティング
・アフィリエイトマーケティング
・O2Oマーケティング

をご紹介します

SEM（検索エンジンマーケティング）

SEMは、検索エンジンを利用して商品やサービスを宣伝するマーケティング手法です。主に、検索エンジン最適化（SEO）とリスティング広告の2つの方法があります

SEOは、ウェブサイトの構造やコンテンツを最適化して、検索結果の上位に表示させることを目指します。リスティング広告は、有料広告を活用して検索結果の上位に表示されるようにします。SEMは、ターゲット層が検索するキーワードを把握し、効果的なアプローチを行うことが重要です

コンテンツマーケティング

コンテンツマーケティングは、顧客に価値ある情報を提供することで、関心を引き付け、信頼関係を築くマーケティング手法です。ブログ記事、動画、インフォグラフィックなど、様々な形式のコンテンツを作成し、顧客のニーズに応えます

コンテンツマーケティングでは、売り込みを押し付けるのではなく、顧客が自然に商品やサービスに興味を持つようなコンテンツの企画・制作が求められます

SNSマーケティング

SNSマーケティングは、ソーシャルメディアを活用したマーケティング手法です。Facebook、Twitter、Instagramなどのプラットフォームを使って、商品やサービスの情報発信やブランドイメージの向上を図ります

SNSマーケティングでは、ターゲット層とのコミュニケーションが重要で、ユーザーとの対話を通じて顧客満足度やブランドロイヤリティを高めます。また、インフルエンサーやユーザー生成コンテンツ（UGC）を活用することで、効果的な情報拡散が期待できます

バズマーケティング

バズマーケティングは、インターネット上で口コミが広がることを狙ったマーケティング手法です。面白いコンテンツやキャンペーンを通じて、多くの人々が話題にし、共有することで、商品やサービスの認知度を向上させます

バズマーケティングでは、タイミングやオリジナリティが重要で、短期間で大きな効果を狙うことが特徴です

インフルエンサーマーケティング

インフルエンサーマーケティングは、SNSやブログなどのプラットフォームで影響力のある人物（インフルエンサー）を活用したマーケティング手法です。インフルエンサーが商品やサービスを紹介することで、そのフォロワーに対して信頼性のある情報を提供し、購買意欲を高めます

インフルエンサーマーケティングでは、ターゲット層に適したインフルエンサーの選定や、適切なコラボレーションが求められます

メールマーケティング

メールマーケティングは、電子メールを通じて顧客に商品やサービスの情報を届けるマーケティング手法です。ニュースレターやキャンペーン情報を定期的に送信することで、顧客とのコミュニケーションを維持し、リピート購入を促します

メールマーケティングでは、顧客の興味やニーズに合わせたメールのカスタマイズや、送信タイミングの最適化が重要です

動画マーケティング

動画マーケティングは、動画コンテンツを活用したマーケティング手法です。YouTubeやTikTokなどの動画プラットフォームを使って、商品やサービスの魅力を伝えます。動画は視覚的で訴求力が強く、情報伝達が容易なため、消費者の関心を引きやすく効果的です

動画マーケティングでは、ターゲット層に合わせたコンテンツの企画・制作や、プラットフォームの特徴を理解した活用が重要です

アフィリエイトマーケティング

アフィリエイトマーケティングは、他者のウェブサイトやブログで商品やサービスを紹介してもらい、成果報酬型の広告を活用するマーケティング手法です。アフィリエイター（提携者）が商品やサービスを紹介し、その紹介から成果（購入や問い合わせなど）が生まれた場合に報酬を支払います

アフィリエイトマーケティングでは、ターゲット層に適したアフィリエイターの選定や、適切な報酬設定が求められます

O2Oマーケティング

O2Oマーケティングは、オンライン上の情報を活用して、実店舗などのオフラインでの行動を促すマーケティング手法です。ウェブサイトやアプリで情報提供やクーポン配布を行い、消費者を店舗に誘導します

O2Oマーケティングでは、オンラインとオフラインの連携が重要で、消費者のニーズに応じたサービス提供が求められます

まとめ

それでは、まとめです

をお伝えしました

今回お話した、マーケティング 種類について、効率的に学ぶには

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それでは、また別の記事でお会いしましょう