マーケティングのSTPって？と思っているあなたに！
マーケティングのSTPっていっても、どう扱えばいいか分からない。。
あなたの疑問を解消するため、マーケティングのSTPについて、サクッと、ギュッと濃厚にお伝えしていきます！
お仕事の成功や売上アップにも繋がるので、マーケティングのSTPでお困りの方は、ぜひこの記事をご一読ください
この記事は8分ほどで読めます
Contents
STP分析とは？
マーケティングのSTPとは、Segmentation（セグメンテーション）、Targeting（ターゲティング）、Positioning（ポジショニング）の頭文字を取って名付けられた、マーケティング戦略の基本フレームワークです
STPを用いることで、企業は、顧客のニーズに合わせた効果的なマーケティング戦略を構築することができます。市場を適切にセグメント化し、魅力的なターゲットを選択し、競合他社と差別化されたポジショニングを確立することで、ビジネスの成長と利益の最大化が期待できます
STP分析が重要な理由
STP分析が重要な理由として、
・よりよく顧客を理解できる
・効果的なマーケティング活動を実施できる
・新市場や新たなチャンスを発見できる
・リソースの最適化ができる
・差別化とブランドイメージの構築ができる
などが挙がります
よりよく顧客を理解できる
STP分析を行うことで、顧客のニーズや嗜好、行動パターンを把握し、より深い顧客理解が可能になります。これにより、顧客に適した商品やサービスを提供し、顧客満足度を向上させることができます
効果的なマーケティング活動を実施できる
市場をセグメント化し、ターゲット市場を明確にすることで、その市場に適したマーケティング活動を展開できます。これにより、広告やプロモーション活動が効果的に行えるだけでなく、販売チャネルや価格設定においても、ターゲット市場に合った戦略が立てられます
新市場や新たなチャンスを発見できる
市場をセグメント化することで、従来見過ごされていた市場や顧客ニーズを発見することができます。これにより、新たなビジネスチャンスを見つけ出し、企業の成長に繋げることが可能です
リソースの最適化ができる
STP分析により、企業は最も重要な市場や顧客層に焦点を絞り、限られたリソース（予算、人員、時間など）を効果的に活用することができます。これにより、マーケティング活動の効率が向上し、投資対効果が高まります
差別化とブランドイメージの構築ができる
ポジショニングを明確にすることで、競合他社との差別化が図られ、独自のブランドイメージが構築できます。顧客にとって魅力的な価値提案を行い、競争優位を築くことが可能です
STP分析、各項目の意味や分析方法
STP分析とは、Segmentation（セグメンテーション）、Targeting（ターゲティング）、Positioning（ポジショニング）の頭文字をとったもので、マーケティング戦略を立案する際に重要なプロセスです。以下に、各項目の意味と分析方法について詳しく説明します
STP分析：Segmentation（セグメンテーション）
セグメンテーションは、市場を意味のある小さなグループに分割するプロセスです。これにより、顧客のニーズや要望、特性に応じて異なるマーケティング戦略を展開することができます。セグメンテーションを行う際は、人口統計学的要素、心理的要素、地理的要素、行動的要素を考慮して行うと効率的かつ的確です
人口統計学（デモグラフィック）的要素
人口統計学的要素は、年齢、性別、家族構成、収入、学歴、職業、宗教、人種などの個人の属性に基づいて市場を分割します。これらの属性は、消費者の購買行動や製品・サービスへの関心に影響を与えます
心理（サイコグラフィック）的要素
心理的要素は、消費者のライフスタイル、価値観、性格、動機などの心理的特性に基づいて市場を分割します。これらの要素は、消費者が製品やサービスを選択する際の決定要因となります
地理（ジオグラフィック）的要素
地理的要素は、顧客の居住地域や地域の気候、人口密度、地域の経済状況などに基づいて市場を分割します。地理的な条件は、消費者のライフスタイルやニーズに影響を与えます
行動（ビヘイビアル）的要素
行動的要素は、消費者の購買行動やブランドに対する態度、製品・サービスの使用頻度、忠誠度などに基づいて市場を分割します。消費者の行動パターンを分析することで、より効果的なターゲティングやカスタマイズされたマーケティング戦略を展開することができます
STP分析：Targeting（ターゲティング）
ターゲティングとは、セグメンテーションで分割した市場の中から、最も効果的にアプローチできる顧客グループを選択することです。ターゲティングの目的は、効率的なマーケティング活動を実施し、競争優位を確立することです
ターゲティングの際には、市場の規模や成長性、利益性や顧客価値、競合状況、自社のリソースや事業戦略に適合しているかなどを考慮し、最適な顧客層を選択することが重要です
また、ターゲティングには、無差別型マーケティング（マスマーケティング）、差別型マーケティング（セグメントマーケティング）、集中型マーケティング（ニッチマーケティング）と、3つのアプローチがあります。必要に応じて考慮しましょう
無差別型マーケティング（マスマーケティング）
無差別型マーケティングは、市場全体を対象に製品やサービスを提供する戦略です。このアプローチでは、広範な顧客層に向けて一貫したメッセージを発信し、大量生産や大量販売によるスケールメリットを追求します
差別型マーケティング（セグメントマーケティング）
差別型マーケティングは、市場をいくつかのセグメントに分割し、各セグメントに合わせた製品やサービスを提供する戦略です。このアプローチでは、各セグメントの特性やニーズを理解し、競争力のある製品・サービスを開発します
集中型マーケティング（ニッチマーケティング）
集中型マーケティングは、市場の中で特定のニッチなセグメントをターゲットに絞り込み、そのセグメントに特化した製品やサービスを提供する戦略です。このアプローチでは、競合が少ない市場で高い収益性や競争優位を獲得することを目指します
STP分析：Positioning（ポジショニング）
ポジショニングとは、選択したターゲット市場において、自社製品やサービスがどのような位置付けを持つべきかを決定することです。ポジショニングの目的は、顧客の心に強い印象を植え付け、他社との差別化を図ることです
以下の3点をおさえて、ポジショニングを実施することで、自社の製品やサービスが市場で有意に競争力を持ち、顧客に選ばれる理由も把握、理解することができます
対象市場内の他社商品の強み、また、自社の強みを明確にする
セグメンテーション、ターゲティングを適切に行ったうえで、対象の市場内の競合の強み（差別化ポイント）やポジション、および、自社が現実的に取りうることのできる強み（差別化ポイント）やポジションを明確にします
ターゲット顧客のニーズを明確にする
セグメンテーション、ターゲティングを適切に行ったうえで、ターゲット顧客にニーズをつぶさに分析し、ニーズを明確にします。このニーズは、自社が主張すべき強み（差別化ポイント）やポジションの大きなヒントになります
ニーズがあり、他社商品の強みとも被らず、自社の強みを活かせる、ポジションを見つける
顧客ニーズに応えつつ、競合他社との異なり自社の強みを最大限に活かす強み（差別化ポイント）・ポジションを見つけましょう
STP分析の注意点
STP分析の注意点として、
・適切なセグメントの選択
・適切なターゲット市場の選択
・ポジショニングを明確にする
・状況に応じて柔軟に対応する
・客観的なデータに基づく分析
などが挙がります
適切なセグメントの選択
市場をセグメント化する際には、適切な基準を選ぶことが重要です。基準が不適切であると、市場の実態を正確に捉えられず、効果的なマーケティング戦略が立てられません。市場環境や業界特性を十分に考慮し、適切なセグメントを選ぶことが求められます
適切なターゲット市場の選択
ターゲット市場を選択する際には、市場規模や成長性、競合状況、企業のリソースや能力を総合的に評価し、適切な市場を選ぶことが重要です。選択したターゲット市場が、ビジネスの目標に沿っているかどうかも確認することが求められます
ポジショニングを明確にする
競合他社との差別化を図るためには、明確なポジショニングが必要です。顧客のニーズや期待に応える独自の価値提案を行い、強い印象を残すことが求められます。また、ポジショニングを明確にすることで、ブランド戦略やマーケティング活動が効果的に実施できます
状況に応じて柔軟に対応する
市場環境や顧客ニーズは常に変化しているため、STP分析も柔軟に対応することが求められます。定期的にSTP分析を見直し、変化に応じた戦略の修正や改善を行うことが重要です
客観的なデータに基づく分析
STP分析を行う際には、できるだけ客観的なデータに基づいて分析を進めることが重要です。市場調査や競合分析など、信頼性の高い情報を活用することで、より正確な結果が得られます
STP分析を使った成功事例
STP分析を使った成功事例として、
・カルピスの事例
・パナソニックの事例
・資生堂の事例
をご紹介します
カルピスの事例
STP分析を使った成功事例として、カルピス（現・アサヒ飲料）が挙げられます
セグメンテーション
カルピスは、市場を年齢、性別、ライフスタイル、消費シーンなどの要素に基づいてセグメント化しました。特に、子供から大人まで幅広い年齢層をターゲットにし、健康志向の消費者や、美味しい飲料を求める消費者にアプローチしています
ターゲティング
カルピスは、健康に対する意識が高い消費者や、家族で楽しめる飲料を求めるファミリー層をターゲットにしています。また、独自の乳酸菌を活用した商品展開により、ダイエットや健康維持に興味がある消費者にも訴求しています
ポジショニング
カルピスは、「健康と美味しさを両立した飲料」を提供することで、競合他社と差別化を図っています。独自の乳酸菌や発酵技術を活用し、美味しさと健康効果を兼ね備えた商品を展開しています。また、家族で楽しめる飲料として、親しみやすいブランドイメージを築いています
パナソニックの事例
STP分析を使った成功事例として、パナソニックが挙げられます
セグメンテーション
パナソニックは、市場を家庭用製品、企業向け製品、産業用製品などの要素に基づいてセグメント化しました。特に、個人消費者向けの家電製品や、企業向けのソリューションサービス、さらには産業用機器など、幅広い顧客層にアプローチしています
ターゲティング
パナソニックは、高品質で信頼性の高い製品を求める消費者や、環境に配慮したエコ製品を望む消費者をターゲットにしています。また、企業向けには、効率的なビジネスソリューションを提供しています
ポジショニング
パナソニックは、「信頼性の高い技術と環境に優しい製品」を提供することで、競合他社と差別化を図っています。同社は、高い技術力と品質を誇り、また、環境に配慮した製品開発に取り組んでいます。これにより、強いブランドイメージを築いています
資生堂の事例
STP分析を使った成功事例として、資生堂が挙げられます
セグメンテーション
資生堂は、市場を年齢、性別、スキンケア・メイクアップ・ヘアケアなどのカテゴリーや、価格帯などの要素に基づいてセグメント化しました。特に、若い世代から高齢者まで、幅広い年齢層を対象にし、さまざまなニーズを持つ消費者にアプローチしています
ターゲティング
資生堂は、高品質で効果的な化粧品やスキンケア製品を求める消費者をターゲットにしています。また、自然派志向の消費者やプレミアム志向の消費者にも訴求しています
ポジショニング
資生堂は、「革新的で高品質な美容製品」を提供することで、競合他社と差別化を図っています。同社は、独自の研究開発による効果的な製品を開発し、美容に関する様々なニーズに対応しています。これにより、強いブランドイメージを築いています
まとめ
それでは、まとめです
STP分析とは？
STP分析が重要な理由として、
・よりよく顧客を理解できる
・効果的なマーケティング活動を実施できる
・新市場や新たなチャンスを発見できる
・リソースの最適化ができる
・差別化とブランドイメージの構築ができる
STP分析、各項目の意味や分析方法：Segmentation（セグメンテーション）では、
人口統計学（デモグラフィック）的要素
心理（サイコグラフィック）的要素
地理（ジオグラフィック）的要素
行動（ビヘイビアル）的要素
STP分析、各項目の意味や分析方法：Targeting（ターゲティング）では、
無差別型マーケティング（マスマーケティング）
差別型マーケティング（セグメントマーケティング）
集中型マーケティング（ニッチマーケティング）
STP分析、各項目の意味や分析方法：Positioning（ポジショニング）では、
対象市場内の他社商品の強み、また、自社の強みを明確にする
ターゲット顧客のニーズを明確にする
ニーズがあり、他社商品の強みとも被らず、自社の強みを活かせる、ポジションを見つける
STP分析の注意点として、
・適切なセグメントの選択
・適切なターゲット市場の選択
・ポジショニングを明確にする
・状況に応じて柔軟に対応する
・客観的なデータに基づく分析
STP分析を使った成功事例として、
・カルピスの事例
・パナソニックの事例
・資生堂の事例
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