マーケティング コンサルタントってどう選べばいいの？と思っているあなたに！
マーケティング コンサルタントの選び方が知りたい。。
あなたの疑問を解消するため、マーケティング コンサルタントについて、サクッと、ギュッと濃厚にお伝えしていきます！
お仕事の成功や売上アップにも繋がるので、マーケティング コンサルタントでお悩みの方は、ぜひこの記事をご一読ください
この記事は9分ほどで読めます
Contents
コンサルタントとは？
コンサルタントとは、企業や団体などに対してビジネスや経営に関するアドバイスや支援をする専門家のことです。クライアントの業種や業態、経営課題に合わせて最適な解決策を提案し、実行するための支援をします
コンサルタントは、クライアントの課題を分析し、問題点を明確にし、解決策を提供することが求められます。そのため、問題解決能力や分析能力、コミュニケーション能力などが必要であり、幅広い知識や経験が必要です
また、コンサルティングはプロジェクトベースの仕事が多く、短期間で成果を出すことが求められるため、高いスピードで業務をこなすことが必要です
クライアントのビジネスや経営に貢献することで、高い評価や報酬を得ることができますが、プレッシャーや責任も大きい仕事です。しかし、その分やりがいもあり、多くの人々がコンサルタントとして活躍しています
マーケティングとは？
マーケティングとは、商品やサービスを販売するために、顧客のニーズや要望を把握し、市場や消費者の嗜好に関する情報を集め、販売促進や販路拡大のための戦略を立てる活動です
マーケティングにおいて最も重要なのは、ターゲット顧客に焦点を当てたアプローチです
顧客のニーズや要求を理解し、それに応じて商品やサービスを提供することが求められるため、マーケティングでは市場調査や分析が重要な役割を果たします。市場調査によって、顧客の嗜好やニーズ、商品やサービスに関する情報を収集し、それに基づいて企業は商品やサービスを改善することができます
また、近年はデジタルマーケティングの重要性が高まっています。インターネットやSNSなどのデジタルメディアを活用して、商品やサービスのプロモーションや販売を行うことができます
デジタルマーケティングは、ターゲット層の特定や、リアルタイムでの反応の把握など、従来のマーケティングと比べて多くのメリットを持っています
マーケティング コンサルタントの仕事内容
マーケティング コンサルタントの仕事内容として、
・マーケティングリサーチ
・STPの検討と決定
・4Pの検討と決定
・効果検証と改善
などが挙がります
マーケティングリサーチ
マーケティングリサーチでは、市場の状況や消費者のニーズ、競合他社の動向などを調査・分析し、企業が取り組むべきマーケティング戦略の方向性を明確にします。これにより、企業は市場での競争力を維持・向上させるための具体的なアクションプランを立てることができます
STPの検討と決定
STPの検討と決定では、セグメンテーション（市場の細分化）を行い、ターゲットとなる顧客層を明確にします。その後、ターゲティング（ターゲット市場の選定）とポジショニング（製品・サービスの価値や位置付けの決定）を行い、最適な市場戦略を策定します
4Pの検討と決定
4Pの検討と決定では、プロダクト（製品・サービスの開発・改善）、プライス（価格設定）、プレイス（販売チャネルの選定・最適化）、プロモーション（販売促進活動）の4つの要素を総合的に検討し、企業のマーケティング戦略を具体化します
これにより、企業は効果的なマーケティング活動を展開し、顧客の獲得やリピート購入を促進することができます
効果検証と改善
効果検証と改善では、実施したマーケティング活動の成果を分析し、効果が十分でない場合は改善策を提案・実施します。これにより、企業はマーケティング活動の効果を最大化し、目標達成に向けた取り組みや施策の改善を進めることができます
効果検証と改善は、継続的なプロセスであり、企業が市場環境の変化に対応し、競争力を維持・向上させるために重要なステップです
マーケティング コンサルタントを依頼をするメリット
マーケティング コンサルタントを依頼をするメリットとして、
・自社や競合の状況をより正確に把握できる
・自社や競合の状況をより正確に把握できる
・適切な効果検証と改善が期待できる
・問題解決や成長促進が期待できる
・最新のトレンドやノウハウを学べる
などがあります
自社や競合の状況をより正確に把握できる
マーケティング コンサルタントは、顧客や市場に関する情報を収集し、分析することに長けています。そのため、企業は正確な情報を得て、適切なマーケティング戦略を策定でき、市場での競争力を高め、成長を促すことができます
自社や競合の状況をより正確に把握できる
マーケティング コンサルタントは、企業のビジネス課題を把握し、適切なマーケティング戦略を提案することができます。企業が自社の強みや弱み、競合環境を正確に把握し、戦略的なマーケティング施策を実行することができるよう支援することで、企業の成長に貢献することができます
適切な効果検証と改善が期待できる
マーケティング コンサルタントは、マーケティング戦略の効果検証と改善にも長けています。企業が打ち出したマーケティング戦略の効果を評価し、必要に応じて改善を行うことで、より効果的な施策を実現することができます
問題解決や成長促進が期待できる
マーケティング コンサルタントに依頼することで、企業は自社で抱えている問題を解決することができます。また、マーケティング コンサルタントは、企業のマーケティング戦略の強化に向けた支援を行うことで、企業の成長を促進することができます
最新のトレンドやノウハウを学べる
企業は、マーケティング コンサルタントから最新のマーケティングトレンドやノウハウを学ぶことができるため、自社のマーケティング力の向上にもつながることがあります
マーケティング コンサルタントへ依頼しても失敗するケース
マーケティング コンサルタントへ依頼しても失敗するケースとして、
・コンサルタントが能力不足
・コンサルタントがビジネス課題を理解していない
・丸投げしたためコミュニケーション不足が生じた
・成果を出すまでの期間が短すぎる
・社内にコンサルタントの指示を実現できるだけのリソースがない
などが挙がります
コンサルタントが能力不足
コンサルタントが必要な専門知識や経験を持っていない場合、適切なマーケティング戦略や施策が立案されず、成果が上がらないことがあります。コンサルタント選びの際には、実績や専門性を確認し、信頼できるパートナーを選ぶことが重要です
コンサルタントがビジネス課題を理解していない
コンサルタントが依頼者のビジネス課題を十分に理解できていない場合、効果的な解決策が提案されず、失敗に繋がることがあります。最初の段階で課題や目的を明確に伝え、定期的な報告やミーティングを行って認識を共有することが大切です
丸投げしたためコミュニケーション不足が生じた
プロジェクトを丸投げしてしまい、コンサルタントとのコミュニケーションが不十分な場合、戦略や施策の効果が十分に発揮されず失敗に繋がります。両者間のコミュニケーションを密に保ち、進捗状況を共有することが求められます
成果を出すまでの期間が短すぎる
プロジェクトの期間が短すぎると、コンサルタントが十分な成果を出すことが難しくなります。リアリスティックな期間を設定し、進捗状況に応じて適切な調整を行うことが大切です
社内にコンサルタントの指示を実現できるだけのリソースがない
社内にコンサルタントの指示を実現できるだけのリソースがない場合、戦略や施策の実行が遅れたり、効果が十分に発揮されないことがあります。コンサルタントと共同で、組織の理解や協力を得られるよう努めることが求められます
マーケティング コンサルタントを選ぶ際のポイント
マーケティング コンサルタントを選ぶ際のポイントとして、
・十分な経験や実績があるか
・十分な専門知識やスキルがあるか
・コミュニケーションがスムースで相性が合うか
・相性や信頼性
・コンサルティング費用は妥当か
などがあります
十分な経験や実績があるか
コンサルタントの過去の実績や業界経験を確認し、自社のビジネスに適した専門知識やスキルを持っているかを検討します。成功事例やクライアントの評価も参考にして、信頼できるパートナーを選びましょう
十分な専門知識やスキルがあるか
マーケティングは幅広い分野をカバーしているため、自社が抱える課題に対応できる専門性を持つコンサルタントを選ぶことが大切です。例えば、デジタルマーケティングやブランディングなど、特定の分野に強みを持つコンサルタントを選ぶことが求められます
コミュニケーション能力
コンサルタントとのコミュニケーションがスムーズに行えるかどうかは、プロジェクトの成功に大きく影響します。初回のミーティングやコンサルティングを通じて、コンサルタントのコミュニケーション能力を確認しましょう
相性や信頼性
コンサルタントとの相性や信頼性も重要な要素です。互いに意見を尊重し合い、協力的な関係を築けるかどうかを見極めることが求められます。また、コンサルタントが約束を守り、進捗報告や成果報告をきちんと行っているかも確認しましょう
コンサルティング費用は妥当か
コンサルタントに依頼する費用と、得られる成果のバランスを考慮することが大切です。予算内で最大限の効果を得られるよう、コンサルタントと相談しながら適切なサービス内容や費用を決定しましょう
マーケティング コンサルタントの費用相場
マーケティング コンサルタントの費用相場として、
・個別コンサルティング
・プロジェクトベース
・成果報酬型
に分けてお伝えします
個別コンサルティング
小規模なプロジェクトや特定の課題に対処する場合、コンサルタントは通常、1時間あたり1万円から5万円程度の料金を設定しています。ただし、経験豊富なコンサルタントや特殊な専門知識を持つコンサルタントの場合、さらに高額になることもあります
プロジェクトベース
中〜大規模なプロジェクトの場合、コンサルタントはプロジェクト全体に対して一定の費用を設定することが一般的です。これには、リサーチ、戦略立案、実行、効果検証など、プロジェクト全体を通じたサポートが含まれます
プロジェクトベースの費用は、数百万円から数千万円程度と幅広く、プロジェクトの規模や内容によって大きく変動します
成果報酬型
一部のマーケティング コンサルタントは、成果報酬型の料金設定を採用しています。この場合、コンサルタントはプロジェクトの成功に応じて報酬を受け取ります。具体的な報酬額は、事前にクライアントとコンサルタントが合意した目標やKPIに基づいて決定されます
マーケティング コンサルタントの依頼におすすめの会社
マーケティング コンサルタントの依頼におすすめの会社として、
・マッキンゼー（大手外資）
・BCG（大手外資）
・ベイン・アンド・カンパニー（大手外資）
・アクセンチュア（大手日系）
・デロイトトーマツコンサルティング（大手日系）
・日本総合研究所（大手日系）
・電通デジタル（デジタルマーケティング特化）
・アイ・エム・ジェイ（デジタルマーケティング特化）
・アイレップ（デジタルマーケティング特化）
をご紹介します
マッキンゼー（大手外資）
マッキンゼーは、グローバルで最も有名なコンサルティングファームの一つであり、戦略立案から実行までを支援することで、顧客の価値創造に貢献しています。戦略、オペレーション、デジタル、アナリティクス、デザインなどの分野で高い専門性を持っており、多岐にわたる業種の顧客に対応しています
BCG（大手外資）
BCGは、マッキンゼーと並ぶグローバルトップレベルの戦略コンサルティングファームです。経営戦略の立案から実行までを支援し、グローバル展開やM&Aなどの企業戦略に特に強みを持っています
ベイン・アンド・カンパニー（大手外資）
ベイン・アンド・カンパニーは、企業の収益成長、コスト削減、組織改革、M&A（合併・買収）戦略など、幅広いビジネス課題に対応しています
また、顧客ロイヤルティを測定するための指標であるNPSを開発したことで知られています。NPSは、顧客満足度を向上させることを目的としたマーケティング戦略の基盤として、多くの企業に利用されています
アクセンチュア（大手日系）
アクセンチュアは、世界規模で展開するコンサルティングファームであり、戦略立案から業務改革、テクノロジーサービスまで幅広い分野でサポートを提供しています。デジタルマーケティングの領域においても、専門性が高く、効果的な戦略立案や運用のノウハウを持っています
デロイトトーマツコンサルティング（大手日系）
デロイトトーマツコンサルティングは、経営戦略、IT戦略、デジタル戦略、マーケティング戦略などの分野で高い専門性を持ち、多岐にわたる業種の顧客に対応しています。また、日本の中小企業向けにも、手軽に利用できるコンサルティングサービスを提供しています
日本総合研究所（大手日系）
日本総合研究所は、日本最大級の総合コンサルティング企業であり、経営戦略からIT戦略、人事制度の構築まで、あらゆる領域でコンサルティングサービスを提供しています。マーケティングに関しては、マーケティング戦略の策定や商品・サービス開発支援、マーケティングリサーチや顧客分析、CRMなど、幅広いサービスを提供しています
電通デジタル（デジタルマーケティング特化）
電通デジタルは、広告大手の電通グループの一員であり、デジタルマーケティングに関する幅広いソリューションを提供しています。同社のサービスは、デジタル広告戦略の立案から制作、運用、分析までを一貫して手がけることが特長であり、多くの企業に選ばれています
アイ・エム・ジェイ（デジタルマーケティング特化）
アイ・エム・ジェイは、デジタルマーケティングに特化したコンサルティングファームであり、ウェブサイト制作や検索エンジン最適化（SEO）、ソーシャルメディアマーケティングなど、多岐にわたるサービスを提供しています
また、同社はデータを活用した戦略立案や効果測定に力を入れており、クライアント企業のデジタルマーケティング活動を最適化することで、競争力を向上させています
アイレップ（デジタルマーケティング特化）
アイレップは、日本初のインターネット広告代理店として設立され、現在では主にリスティング広告やディスプレイ広告などのデジタル広告運用を担当しています。また、データ分析や効果測定を行いながら最適な広告戦略を提案することで、クライアントのROI（投資対効果）向上に貢献しています
まとめ
それでは、まとめです
コンサルタントとは？
マーケティングとは？
マーケティング コンサルタントの仕事内容として、
・マーケティングリサーチ
・STPの検討と決定
・4Pの検討と決定
・効果検証と改善
マーケティング コンサルタントを依頼をするメリットとして、
・自社や競合の状況をより正確に把握できる
・自社や競合の状況をより正確に把握できる
・適切な効果検証と改善が期待できる
・問題解決や成長促進が期待できる
・最新のトレンドやノウハウを学べる
マーケティング コンサルタントへ依頼しても失敗するケースとして、
・コンサルタントが能力不足
・コンサルタントがビジネス課題を理解していない
・丸投げしたためコミュニケーション不足が生じた
・成果を出すまでの期間が短すぎる
・社内にコンサルタントの指示を実現できるだけのリソースがない
マーケティング コンサルタントを選ぶ際のポイントとして、
・十分な経験や実績があるか
・十分な専門知識やスキルがあるか
・コミュニケーションがスムースで相性が合うか
・相性や信頼性
・コンサルティング費用は妥当か
マーケティング コンサルタントの費用相場として、
・個別コンサルティング
・プロジェクトベース
・成果報酬型
マーケティング コンサルタントの依頼におすすめの会社として、
・マッキンゼー（大手外資）
・BCG（大手外資）
・ベイン・アンド・カンパニー（大手外資）
・アクセンチュア（大手日系）
・デロイトトーマツコンサルティング（大手日系）
・日本総合研究所（大手日系）
・電通デジタル（デジタルマーケティング特化）
・アイ・エム・ジェイ（デジタルマーケティング特化）
・アイレップ（デジタルマーケティング特化）
をお伝えしました
今回お話した、マーケティング コンサルタントを、より的確に選ぶには
「驚くほど業績が上がる 中小企業のための「コンサルティング」活用術」
著者である森田和博氏は、長年にわたって中小企業のコンサルティングに携わってきた実績があります。本書では、自社にあったコンサルティング会社の選び方や、コンサルティング契約書のポイント、コンサルタントとの円滑なコミュニケーションの取り方など、実践的なアドバイスが紹介されています
この本を読むことで、中小企業経営者が自社の課題を解決し、業績を上げるために、コンサルティングをどのように活用すべきかを理解できるようになります
などを読んでみるのもおすすめです
興味がある方は、ぜひ一度チェックしてみてください
それでは、また別の記事でお会いしましょう
