ブランド マーケティングの定義、効果や手法、事例など解説！

ブランド マーケティングってどんなもの？と思っているあなたに！

ブランド マーケティングがどんなものか知りたい。。
あなたの疑問を解消するため、ブランド マーケティングについて、サクッと、ギュッと濃厚にお伝えしていきます！

お仕事の成功や売上アップにも繋がるので、ブランド マーケティングでお困りの方は、ぜひこの記事をご一読ください

この記事は9分ほどで読めます

ブランド・マーケティングとは？

ブランド・マーケティングとは、企業や商品のブランド価値を高めるために行われるマーケティング活動の一つで、顧客との長期的な関係を築き、競合他社との差別化を図ることを目的としています

ブランドの認知度、好感度、信頼性を向上させることで、消費者が製品やサービスを選択する際に、そのブランドを優先的に選んでもらうことが狙いです

ブランド・マーケティングの重要な要素として、ブランドイメージの構築があります。ブランドイメージとは、消費者がブランドに対して抱くイメージや印象で、これが強固なものであれば、消費者の購買意欲を引き出すことができます

企業はロゴデザインやキャッチフレーズ、広告戦略などを通じて、消費者に魅力的なブランドイメージを提供し、顧客ロイヤリティを築くことを目指します

また、ブランド・マーケティングには、ストーリーテリングの力も活用されます。感情や体験に訴えかけるストーリーを通じて、消費者にブランドの価値や理念を伝えることで、消費者とブランドとのつながりを強化することができます

ブランドとは？

ブランドとは、企業や商品が持つ独自の価値や魅力を表現し、消費者に認知させるためのシンボルやイメージ、感情などの総体です

ブランドは、企業の価値観や製品の特徴、サービスの質などを顧客に伝える手段であり、競合他社との差別化を図る重要な要素となります。良いブランドを築くことで、消費者の心に響く強い印象を与え、企業や製品の価値を高めることが可能です

ブランドは、ブランドアイデンティティ、ブランドイメージ、ブランドポジショニングから構成されています。まず、ブランドアイデンティティとは、企業が自らのブランドをどのように捉え、どのようなイメージを創り出そうとするかという、企業側からの意図です

次に、ブランドイメージは、消費者がそのブランドに対して抱くイメージや印象のことで、消費者の心に残るものとなります。さらに、ブランドポジショニングとは、企業が自社のブランドを市場や競合他社と比較してどのような位置づけにするかを決定することで、市場での競争優位を獲得するための戦略となります

ブランドエクイティとは？

ブランドエクイティとは、あるブランドが持つ価値や力のことを指します。これは、ブランドが消費者にもたらす認知、信頼、好意といった感情や、ブランドによって生み出される付加価値を総合的に評価したもので、ビジネスの競争力や成功を左右する重要な要素です

ブランドエクイティは、消費者の心に刻まれたブランドのイメージや、そのブランドが提供する製品・サービスの品質、そしてそのブランドが独自に持つストーリーや価値観によって形成されます

これらの要素が高い評価を受けるほど、ブランドエクイティも向上し、顧客のロイヤルティやリピート購入、口コミなどの形でポジティブな効果が表れます

ブランド・マーケティングが重要である理由

ブランド・マーケティングが重要である理由として、

・顧客の信頼とロイヤリティの獲得、プロモーション効果が期待できる
・競争優位を確保できる
・価格競争からの脱却できる
・新製品・サービスの導入が成功しやすくなる

などが挙がります

顧客の信頼とロイヤリティの獲得、プロモーション効果が期待できる

効果的なブランド・マーケティングを通じて、消費者に対して企業や商品・サービスの価値や品質を伝えることで、信頼感が高まります。また、強いブランドイメージが構築されることで、顧客のロイヤリティが向上し、リピート購入や口コミによる拡散が期待できます

競争優位を確保できる

市場には数多くの企業や商品・サービスが存在しており、顧客に選ばれるためには競合他社との差別化が不可欠です。ブランド・マーケティングによって、独自のブランド価値を消費者に伝え、競争優位を確保することができます

価格競争からの脱却できる

強固なブランドイメージを持つことで、消費者は商品やサービスの価値を高く評価し、価格競争に巻き込まれることなく、適正な価格設定が可能になります

新製品・サービスの導入が成功しやすくなる

既に強いブランドイメージを持つ企業が新製品やサービスを導入する際、消費者はその新製品・サービスに対しても期待感や信頼感を持ちやすくなります。これにより、新製品・サービスの成功確率が高まります

ブランド・マーケティングの手順

ブランド・マーケティングの手順として、

・ターゲット市場の特定
・ブランドアイデンティティの策定
・ブランドポジショニングの決定
・ブランド戦略の策定
・ブランドコミュニケーションの展開
・ブランド体験の創出

などが挙がります

ターゲット市場の特定

まずは、ブランドが訴求する市場や消費者層を明確にし、ターゲットとなる消費者のニーズや期待を把握することが重要です

ブランドアイデンティティの策定

企業や商品・サービスの独自の価値や特徴を明確化し、ブランドのアイデンティティ（キャラクター）を構築します。これには、ブランドのビジョン、ミッション、価値観などが含まれます

ブランドポジショニングの決定

市場におけるブランドの位置付けを明確にし、競合他社との差別化を図ります。ブランドポジショニングは、消費者がブランドを認識・評価する際の基準となります

ブランド戦略の策定

ブランドアイデンティティとポジショニングに基づいて、ブランドの成長を促す戦略を策定します。これには、プロダクト戦略、プライシング戦略、プロモーション戦略、ディストリビューション戦略などが含まれます

ブランドコミュニケーションの展開

広告やプロモーション、SNS、PR活動などを活用し、ブランドのメッセージや価値を効果的に伝える戦略を立て、実行します

ブランド体験の創出

顧客にとって魅力的なブランド体験を提供することで、感情的なつながりを築くことを目指します。これには、商品やサービスの品質、カスタマーサービス、店舗デザインなどが関係します

ブランド・マーケティングの手法

ブランド・マーケティングの手法として、

・（マス）広告
・イベントやセミナーの開催（人的販売）
・PR
・デジタルマーケティング
・コンテンツマーケティング
・インフルエンサーマーケティング
・クリエイティブ戦略

などがあります

（マス）広告

テレビ、ラジオ、新聞、雑誌、オンラインなど、さまざまなメディアを活用して、ブランドのメッセージや価値を消費者に伝えます。効果的な広告戦略により、ブランド認知度の向上やターゲット層へのリーチが期待できます

イベントやセミナーの開催（人的販売）

展示会やセミナー、体験イベントなど、直接消費者と接触する機会を設けることで、ブランドの魅力を伝えるとともに、消費者のフィードバックを収集します

PR

メディアや業界団体と連携し、ブランドのニュースや活動を広く伝えることで、ブランドの認知度や信頼性を向上させます

デジタルマーケティング

ウェブサイトやSNS、SEO（検索エンジン最適化）、ウェブ広告などのデジタルチャンネルを活用して、ブランドのオンラインプレゼンスを強化し、消費者とのコミュニケーションや販売促進を行います

コンテンツマーケティング

ブログや動画、SNSなどのコンテンツを通じて、消費者に有益な情報やエンターテイメントを提供し、ブランドの価値を伝えます。コンテンツマーケティングにより、消費者とのエンゲージメントが向上し、ブランドへの関心が高まります

インフルエンサーマーケティング

インフルエンサーと提携し、彼らのフォロワーや信頼性を活用して、ブランドのメッセージや商品・サービスを効果的に伝えます。インフルエンサーマーケティングにより、ターゲット層に対するリーチや信頼感が向上します

クリエイティブ戦略

ビジュアルデザインやコピー、音楽など、独自のクリエイティブ要素を活用して、ブランドのイメージを醸成し、消費者に強い印象を与えます

ブランド・マーケティングのメリット

ブランド・マーケティングのメリットとして、

・顧客の信頼とロイヤリティ、安定した収益
・価格競争力の向上
・差別化と競争力の強化
・新製品・サービスの導入が容易になる

などが挙がります

顧客の信頼とロイヤリティ、安定した収益

ブランドが一貫した価値や品質を提供することで、顧客からの信頼を獲得し、ブランドロイヤリティが向上します。顧客のロイヤリティが高まることで、長期的な顧客関係が築かれ、安定した収益が期待できます

価格競争力の向上

強固なブランド価値を築くことで、競合他社との価格競争に巻き込まれることなく、独自の価格設定が可能になります。その結果、利益率の向上や収益性の高いビジネスが実現します

差別化と競争力の強化

ブランドが独自のアイデンティティや価値を持つことで、競合他社との差別化が図られ、市場での競争力が強化されます。これにより、顧客から選ばれる確率が高まります。

新製品・サービスの導入が容易になる

すでに確立されたブランドがあることで、新製品やサービスを市場に導入する際に、顧客がその製品・サービスを試す際のリスクを感じにくくなります。そのため、新製品・サービスの成功率が向上します

ブランド・マーケティング成功のポイント

ブランド・マーケティング成功のポイントとして、

・独自のブランドアイデンティティの構築
・強力なブランドストーリーの創造
・一貫性のあるブランドコミュニケーション
・クリエイティブなアプローチ
・社内のブランド文化づくり

などが挙がります

独自のブランドアイデンティティの構築

強固なブランドを築くためには、他社と差別化された独自のブランドアイデンティティ（個性、価値、ビジョン）を構築することが重要です。ブランドアイデンティティは、コンセプトからビジュアルデザインまで一貫性を持たせることで、消費者に強い印象を与えます

強力なブランドストーリーの創造

ブランドが持つストーリーやメッセージを魅力的に伝えることで、消費者とのつながりを強化し、感情的な価値を創出します。ブランドストーリーは、企業の起源や製品開発の背景、お客様の声など、さまざまな側面から構築できます

一貫性のあるブランドコミュニケーション

ブランド・マーケティングでは、広告、コンテンツ、イベント、デザインなど、あらゆるタッチポイントで一貫性のあるブランドコミュニケーションを行うことが重要です。一貫性があることで、消費者はブランドを認識しやすくなり、信頼感が高まります

クリエイティブなアプローチ

ブランド・マーケティングでは、革新的でクリエイティブなアプローチが成功の鍵となります。他社と差別化されたアイデアや手法を用いて、消費者の注目を引き、話題性を生み出すことが大切です

社内のブランド文化づくり

社内にブランドに対する理解と共感を広めることで、社員全員がブランド・マーケティングに関与し、ブランド価値向上に貢献できる環境を作りましょう。これにより、顧客に対するサービスやコミュニケーションが一貫し、ブランドの評価が向上します

ブランド・マーケティングの成功事例

ブランド・マーケティングの成功事例として、

・コメダ珈琲店の事例
・キッコーマンの事例
・オムロンの事例

をご紹介します

コメダ珈琲店の事例

名古屋発祥のコメダ珈琲店は、昭和レトロな雰囲気とサービス、名物のシロノワールなど独自のメニューで、全国展開を果たしました。地域密着型の店舗運営と共に、SNSでの口コミやインフルエンサーとのタイアップで、ブランド力を高めています

キッコーマンの事例

しょうゆを代表するキッコーマンは、製品の品質と味にこだわり続けています。また、健康志向の高まりを受けて、減塩や無添加の製品も開発し、市場ニーズに応えています。その結果、キッコーマンは安心して使えるブランドとして、幅広い世代から愛されています

オムロンの事例

オムロンは、産業用制御機器や家庭用医療機器など幅広い製品群を展開しているグローバル企業です。同社は、技術革新に力を入れ、顧客ニーズに応える独自の商品開発を行っています。その結果、高品質で信頼性のあるブランドとして認知されています

ブランド・マーケティングを学ぶのにおすすめの本

ブランディングの教科書 ブランド戦略の理論と実践がこれ一冊でわかる

本書は、ブランドに関する基本概念から具体的な戦略立案、実践的な方法まで幅広く解説されています。豊富な事例と図解を用いたわかりやすい説明により、ブランディング初心者でも理解しやすい内容となっています

これからブランディングに取り組む方はもちろん、すでにブランド戦略を進めている方にも、さらなる知識やアイデアを得ることができます

ブランディング・ファースト ――広告費をかける前に「ブランド」をつくる

デザインは戦略策定においても重要で、感覚的な判断を共有する効果的な手法として紹介されています。また、経営者目線でブランディングに活かすことで得られる効果を分かりやすく説明し、読者にブランディングへの一歩を踏み出す勇気を与えてくれます

その他、大手企業だけでなく、一般的な中小企業にもブランディングが必要であることを痛感させてくれる一冊でもあります

ザ・ブランド・マーケティング 　「なぜみんなあのブランドが好きなのか」をロジカルする

本書は、成功したブランドが持つ共通の特徴や、消費者心理に訴えかける戦略について詳細に解説しています。また、ブランド価値を向上させるための具体的な手法や、ブランドイメージを構築する過程における注意点も明らかにされており、実践的な知識を身に付けることができます

成功事例や失敗事例を交えながら、ブランド・マーケティングの理論と実践をわかりやすく解説しているので、読者はブランド戦略の設計や実施に際して、過去の事例から学びを得ることができます

まとめ

それでは、まとめです

をお伝えしました

今回お話した、（ブランド ）マーケティングについて、効率的に学ぶには

など、スクールの利用もおすすめです
未経験から3か月で、Webマーケティングばっちり習得可能！追加料金なし、最長7か月間の手厚いサポート。回数無制限の補講。無料キャリア支援。全額返金保証など、初心者も安心、確実なスクールになっています
入学前の個別相談は完全無料なので、興味がある方は、ぜひ一度チェックしてみてください

それでは、また別の記事でお会いしましょう