テスト マーケティングの手法やポイント、目的、事例など解説！

テスト マーケティングってどうやればいいの？と思っているあなたに！

テスト マーケティングってどうしたらいいかわからない。。
あなたの疑問を解消するため、マス マーケティングについて、サクッと、ギュッと濃厚にお伝えしていきます！

お仕事の成功や売上アップにも繋がるので、テスト マーケティングでお悩みの方は、ぜひこの記事をご一読ください

この記事は6分ほどで読めます

テスト マーケティングとは？

テスト マーケティングとは、商品やサービスを一般に販売する前に、あらかじめ一部の顧客に限定的に販売や宣伝を行い、需要や反応を確認することです。この方法を利用することで、商品やサービスに改善点がある場合にはそれを把握し、より市場に合った形で販売することができます

一般的に、テスト マーケティングは限られた地域や年齢層、趣味嗜好などを対象に行われます。また、販売前にはアンケートやフィードバックを取り、顧客の意見を集めることもあります。これらの情報を元に、商品やサービスを改善し、より多くの人々に受け入れられるようにすることが目的です

テスト マーケティングは、商品やサービスを市場で成功させるためには重要な手段です。ただし、成功しない場合もあるため、競合環境や市場の変化に注意しながら、慎重に計画を立てる必要があります

テスト マーケティングの目的

テスト マーケティングの目的として、

・市場の反応を確認する
・製品の改善・最適化を行う
・マーケティング戦略の検証・修正
・売上予測の精度向上

などがあります

市場の反応を確認する

新製品や新サービスが市場でどのような反応を引き出すのかを事前に把握することができます。消費者のニーズや期待に応えることができるか、競合他社との差別化が十分に図られているかなど、市場での受け入れ状況を詳細に調査・分析します

製品の改善・最適化を行う

テストマーケティングで得られたデータやフィードバックをもとに、製品やサービスの品質や機能を改善・最適化することができます。具体的な問題点や改善の余地が明らかになるため、本格的な市場投入前に製品やサービスのブラッシュアップが可能です

マーケティング戦略の検証・修正

テストマーケティングを通じて、広告やプロモーション、販売チャネルなどのマーケティング戦略が効果的であるかどうかを検証できます。もし戦略が上手く機能していない場合は、修正や改善を行い、市場投入時のリスクを低減させることができます

売上予測の精度向上

テストマーケティングの結果をもとに、新製品や新サービスの売上や利益の予測をより正確に行うことができます。これにより、適切な投資やリソース配分を行い、効率的なマーケティング活動を展開することが可能となります

テスト マーケティングの主な調査項目

テスト マーケティングの主な調査項目として、

・市場全体の動向やトレンド
・ターゲット
・市場の新商品やサービスに対する反応

などが挙がります

市場全体の動向やトレンド

市場全体の動向やトレンドを調査することが重要です。市場規模や市場シェア、競合状況などを分析し、どのような市場環境で競合することになるのかを把握する必要があります

ターゲット

ターゲット顧客について調査します。顧客の属性や行動パターン、購買意向やニーズなどを把握し、どのような商品やサービスが需要が高いのかを明確にすることが目的です

市場の新商品やサービスに対する反応

商品やサービスの試作品やプロトタイプを実際にターゲット顧客に試してもらい、フィードバックを収集することも一般的です。顧客の反応や評価を把握することで、改善点を見出して、市場に適した商品やサービスを提供することができます

テスト マーケティングを実施するメリット

テスト マーケティングを実施するメリットとして、

・販売リスク（投資）を減らすことができる
・商品やサービスの改善点を発見できる
・自社の商品やサービスの優位性を把握できる
・プロモーションの効果を確認できる

などがあります

販売リスク（投資）を減らすことができる

新しい商品やサービスの需要を把握し、投資を減らすことができます。事前に市場の反応を確認できるため、無駄な投資を減らすことができます。

商品やサービスの改善点を発見できる

顧客の要望を把握し、商品やサービスの改善点を見つけることができます。顧客からのフィードバックを取り入れることで、商品やサービスの改善につながります

自社の商品やサービスの優位性を把握できる

競合他社と比較して、自社の商品やサービスの優位性を把握することができます。この情報をもとに、市場での競合力を高めるための施策を考えることができます

プロモーションの効果を確認できる

販売促進戦略や広告戦略の効果を確認することができます。プロモーションの方法や広告媒体、キャッチコピーなどを調整し、市場での認知度や知名度を高めることができます

テスト マーケティングの注意点

テスト マーケティングの注意点として、

・十分なサンプル数を確保する
・調査結果に、バイアスが生じないように注意する
・事前に目的や目標を明確にし、テスト結果を確実に活用する
・事前に適切な予算をたてる

などが挙がります

十分なサンプル数を確保する

サンプル数が十分でない場合、正確な結果を得ることができません。そのため、テスト マーケティングを実施する際には、十分なサンプル数を確保することが大切です

調査結果に、バイアスが生じないように注意する

市場調査やアンケートの作成において、バイアスが生じないように注意が必要です。質問の文言や選択肢の表現が、回答者の意見に影響を与えることがあるため、適切な文言を選ぶことが必要です

事前に目的や目標を明確にし、テスト結果を確実に活用する

テスト マーケティングで得られた情報を、製品開発や販売戦略に反映させない場合、意味がありません。そのため、テスト マーケティングを実施する前に、目的や目標を明確化し、得られた情報を活用するためのプロセスを用意することが必要です

事前に適切な予算をたてる

テスト マーケティングにはコストがかかることがあります。そのため、事前に費用対効果を検討し、予算を立てることが必要です

テスト マーケティングの手法

オフラインのテスト マーケティング手法として、

・フィールドテストの実施
・イベント会場などで販促の実施
・フォーカスグループインタビュー

オンラインのテスト マーケティング手法として、

・ウェブサイトやアプリなどを通じてフィードバックを得る
・アンケート調査

などが挙がります

フィールドテストの実施

フィールドテストは、製品を実際の環境で使用し、その使い心地や問題点を確認する手法です。例えば、スマートフォンのアプリケーションを実際のユーザーに使ってもらい、そのフィードバックを収集することができます

イベント会場などで販促の実施

ショッピングモールやイベント会場での販売促進活動を行うこともあります。こうした場所で、新製品や新しいパッケージを展示して、消費者の反応を確認することができます

フォーカスグループインタビュー

フォーカスグループインタビューもよく用いられる手法です。ここでは、製品やサービスに関する意見や感想を持つ消費者グループに対し、調査員が質問を投げかけ、意見を収集する手法です

他にも、小規模なアンケート調査や、試食会やデモンストレーションなどがオフラインのテスト マーケティング手法として利用されます

ウェブサイトやアプリなどを通じてフィードバックを得る

新しいウェブサイトやアプリなどのサービスを公開して、利用者からフィードバックを得るウェブサイトやSNSを活用したユーザーテストがあります

アンケート調査

オンラインアンケート調査も行われており、消費者に対して質問や意見を募り、回答を集めることができます。この手法は、多数の回答を収集できるため費用が抑えられるメリットがあります。その他にも、Web広告やSNS広告を使ったテスト マーケティングも行われています

テスト マーケティングを成功させるポイント

テスト マーケティングを成功させるポイントとして、

・目的を明確にする
・適切にターゲット設定をする
・正確なデータ収集を行う
・結果から改善点を明確にする

などがあります

目的を明確にする

テスト マーケティングを行う前に、どのような目的を持っているのかを明確にしておくことが重要です。具体的な目的を設定し、その目的に合わせたテスト マーケティングを行うことで、より効果的な結果を得ることができます

適切にターゲット設定をする

テスト マーケティングを行う際には、どのようなターゲットにアプローチするかを正確に設定することが重要です。ターゲットの属性や嗜好を把握し、それに合わせたアプローチを行うことで、より高い反応率を得ることができます

正確なデータ収集を行う

テスト マーケティングを行う際には、正確なデータ収集が欠かせません。適切なデータ収集方法を選択し、正確なデータを収集することで、適切な分析や判断を行うことができます

結果から改善点を明確にする

テスト マーケティングの結果を分析し、改善点を洗い出すことが重要です。改善点を明確にし、次のテスト マーケティングに生かすことで、より効果的なマーケティングを実現することができます

テスト マーケティングの成功事例

テスト マーケティングの成功事例として、

・ハーゲンダッツの事例
・サントリーの事例
・コカコーラの事例

をご紹介します

ハーゲンダッツの事例

ハーゲンダッツは、新商品の開発にあたり、テスト マーケティングを積極的に取り入れています。例えば、2018年に発売された「リッチカカオ」は、テスト マーケティングを実施した結果、商品パッケージのデザインを変更するなどして、より市場に受け入れられる商品に仕上げられました

また、ハーゲンダッツは、テスト マーケティングを活用することで、新商品の需要予測を正確に行い、生産量を調整することができます。これにより、在庫の過剰生産や品切れといった問題を回避し、生産効率を向上させることができます

サントリーの事例

サントリーは、「ザ・プレミアムモルツ」というビールの新商品開発にあたり、テスト マーケティングを活用しました

テスト販売の結果、商品の鮮度や風味に対する評価が高かったことから、商品の製造ラインを拡大することを決定し、全国展開しました。その結果、「ザ・プレミアムモルツ」は大きなヒット商品となりました

コカコーラの事例

コカ・コーラは、「コカ・コーラ ゼロ」という飲料の新商品開発にあたり、テスト マーケティングを活用しました

テスト販売の結果、商品が特に若い男性層に受け入れられたことから、商品の製造量を増やすことを決定し、全国展開しました。その結果、「コカ・コーラ ゼロ」は定番商品として定着し、今でも多くの人に愛されています

まとめ

それでは、まとめです

をお伝えしました

今回お話した、テスト マーケティングについて、効率的に学ぶには

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それでは、また別の記事でお会いしましょう