マーケティング STPの例が見たいと思っているあなたに！
マーケティング STPがよく分からない。。
あなたの疑問を解消するため、マーケティング STPの例を、サクッと、ギュッと濃厚にお伝えしていきます！
お仕事の成功や売上アップにも繋がるので、マーケティング STPの例でお困りの方は、ぜひこの記事をご一読ください
この記事は9分ほどで読めます
Contents
マーケティング STP分析とは？
STP分析とは、マーケティング戦略を立てる上で欠かすことのできないフレームワークの一つです。STPとは、Segmentation（セグメンテーション）、Targeting（ターゲティング）、Positioning（ポジショニング）の頭文字を取ったもので、それぞれ異なる役割を持ちます
まず、「セグメンテーション」は市場を細分化するプロセスのことを指します。市場は一様ではなく、さまざまな消費者のニーズや行動パターンが存在します。セグメンテーションでは、これらの消費者を特定の特性や行動に基づいてグループ化（セグメント化）します
例えば、年齢、性別、所得、生活スタイル、地理的位置などにより市場を分けることができます
次に、「ターゲティング」はセグメンテーションで特定した消費者グループの中から、自社の商品やサービスを特に提供したいターゲット（対象）を選択するプロセスを指します。これにより、効率的にマーケティングリソースを集中することが可能になります
最後に、「ポジショニング」は選択したターゲットに対して、自社の商品やサービスがどのような価値を提供するのか、どのように競合他社と差別化するのかを定義し、そのイメージを消費者の心に植え付けることを目指すステップです
このように、STP分析は消費者の理解を深め、マーケティング活動をより効果的に行うための重要な戦略的ツールです。それぞれのステップは連続的なプロセスの一部であり、一つ一つが密接に関連し合っていることを理解することが重要です
マーケティング STP分析のやり方
マーケティング STP分析のやり方として、
・セグメンテーションのやり方
・ターゲティングのやり方
・ポジショニングのやり方
をご説明します
セグメンテーションのやり方
セグメンテーションとは、市場を細分化するプロセスです。デモグラフィック、ジオグラフィック、サイコグラフィック、ビヘイビアルの観点（変数）で、細分化することで、効率的かつ適切なセグメンテーションが実施可能です
デモグラフィック（人口統計的変数）
デモグラフィックセグメンテーションは、消費者の年齢、性別、家族構成、収入、職業、学歴、宗教などの人口統計的特徴に基づいて市場を細分化します。これらの変数は消費者の購買意欲や行動に大きく影響を与えるため、セグメンテーションの基本的な方法として広く用いられます
ジオグラフィック（地理的変数）
ジオグラフィックセグメンテーションは、消費者の地理的位置に基づいて市場を細分化します。国、地域、都市、町などの単位で区分し、地域ごとの文化や気候、経済状況などの違いに応じたマーケティング戦略を立てることができます
サイコグラフィック（心理的変数）
サイコグラフィックセグメンテーションは、消費者のライフスタイル、価値観、性格、嗜好などの心理的特徴に基づいて市場を細分化します。これにより、消費者の内面的な動機や潜在的なニーズを把握し、よりパーソナライズされたマーケティング戦略を展開することができます
ビヘイビアル（行動変数）
ビヘイビアルセグメンテーションは、消費者の購買行動や使用状況、ブランドへの忠誠度、利益求め度などの行動特徴に基づいて市場を細分化します。この方法を用いることで、消費者の実際の行動パターンを把握し、効果的なプロモーションやリピート購入を促す戦略を立てることができます
ターゲティングのやり方
ターゲティングとは、セグメンテーションで特定した消費者グループの中から、最も効果的にアプローチできる市場を選択するプロセスです
有効なターゲティングの切り口として、無差別型マーケティング（マスマーケティング）、差別型マーケティング（マルチセグメントマーケティング）、集中型マーケティング（ニッチマーケティング）があります
無差別型マーケティング（マスマーケティング）
無差別型マーケティングは、市場全体を一つのセグメントとして捉え、すべての消費者に対して同じマーケティング戦略を適用するアプローチです
これにより、広告や販売促進活動の効率化やコスト削減を図ることができますが、個々の消費者ニーズに対応できないため、競争が激しい市場では効果が限定的になることがあります
差別型マーケティング（マルチセグメントマーケティング）
差別型マーケティングは、市場をいくつかのセグメントに分け、それぞれのセグメントに対して異なるマーケティング戦略を適用するアプローチです
各セグメントの特性やニーズに合わせた商品やサービス、プロモーション活動を展開することで、消費者満足度を高めることができます。ただし、異なる戦略を実施するため、マーケティングコストが増加することがあります
集中型マーケティング（ニッチマーケティング）
集中型マーケティングは、市場の中から特定のセグメント（ニッチ市場）を選び、その市場に特化したマーケティング戦略を展開するアプローチです
ターゲット市場のニーズに深く対応することで、競争優位を築き、高い利益率を維持することができます。ただし、市場規模が小さいため、成長の機会が限られることがあります
ポジショニングのやり方
ポジショニングとは、消費者の心の中で商品やサービスが占める位置付けを明確にし、競合他社と差別化された独自の価値を打ち出すためのプロセスです。ポジショニングを成功させるためには以下のステップに沿って進めることが望ましいでしょう
ターゲット市場の特定
まずは、セグメンテーションとターゲティングを通じて、どの消費者層にアプローチするかを明確にします。ターゲット市場のニーズや期待を理解することが、効果的なポジショニング戦略を立案する上で重要です
独自の価値提案の策定
自社の商品やサービスが提供できる独自の価値を明確にし、それを消費者にどのように伝えるかを考えます。価値提案は、機能面、品質面、デザイン面、ブランドイメージなど、さまざまな要素に基づいて策定することができます
ポジショニングステートメントの作成
ポジショニングステートメントは、ターゲット市場、競合他社との差別化ポイント、独自の価値提案を簡潔かつ明確に表現した文章です。これを社内外で共有することで、一貫したブランドイメージやマーケティング戦略を展開できます
マーケティング STP分析の成功事例
マーケティング STP分析の成功事例として、
・東京メトロの事例
・JTBの事例
・ザ・ノース・フェイスの事例
・象印マホービンの事例
・HISの事例
・無印良品の事例
・明治の事例
・タイムズ24の事例
・ロート製薬の事例
・マツダの事例
をご紹介します
東京メトロの事例
セグメンテーション
東京メトロは、市場を年齢、性別、職業、移動目的、利用頻度、ライフスタイルなどの要素に基づいてセグメント化しています。これにより、幅広い顧客層に対して、それぞれのニーズに応じたサービスや広告を展開することができます
ターゲティング
東京メトロは、各セグメントに対して独自のターゲットを設定し、サービス開発や広告戦略を展開しています。例えば、通勤客向けには、遅延情報の提供や快適な車内環境の整備を行い、観光客向けには観光情報の提供や駅周辺の観光スポットへのアクセスを強化しています
ポジショニング
東京メトロは、「東京を走らせる力」をポジショニングとして掲げています。同社は、運行の正確さや快適な車内環境、駅施設の充実を通じて、他社との差別化を図っています。また、顧客とのつながりを大切にし、駅や車両内での広告やイベントを通じてブランドの魅力を伝えています
JTBの事例
セグメンテーション
JTBは、市場を年齢、性別、家族構成、旅行の目的、旅行スタイル、価値観などの要素に基づいてセグメント化しています。これにより、幅広い顧客層に対して、それぞれのニーズに応じた旅行商品を提供することができます
ターゲティング
JTBは、各セグメントに対して独自のターゲットを設定し、商品開発やマーケティング戦略を展開しています
例えば、家族旅行を楽しむ顧客向けにはファミリー向けのプラン、高齢者向けにはゆっくりとした旅行プラン、若者向けにはアクティビティ重視のプランなど、多様なニーズに対応した旅行商品を提供しています
ポジショニング
JTBは、「価値ある出会い」をポジショニングとして掲げています。同社は、左記をベースとして、高品質な旅行商品やサービスを提供することで、他社との差別化を図っています。また、顧客とのつながりを大切にし、旅行情報の提供や旅行相談などを通じてブランドの魅力を伝えています
ザ・ノース・フェイスの事例
セグメンテーション
ザ・ノース・フェイスは、市場を年齢、性別、アウトドア活動の頻度、価値観、ライフスタイルなどの要素に基づいてセグメント化しています。これにより、幅広い顧客層に対して、それぞれのニーズに応じたアウトドア用品やウェアを提供することができます
ターゲティング
ザ・ノース・フェイスは、各セグメントに対して独自のターゲットを設定し、商品開発やマーケティング戦略を展開しています。例えば、本格的なアウトドアアクティビティを楽しむ顧客向けには高性能で耐久性のある製品、ファッション性を重視する顧客向けにはデザイン性の高い製品を提供しています
ポジショニング
ザ・ノース・フェイスは、「スポーツと環境を第一に考え、世界に貢献する」をポジショニングとして掲げています。同社は、優れた品質と機能性、環境にやさしい製品を提供することで、他社との差別化を図っています
また、顧客とのつながりを大切にし、アウトドアイベントやワークショップなどを開催してブランドの魅力を伝えています
象印マホービンの事例
セグメンテーション
象印マホービンは、市場を年齢、性別、家族構成、ライフスタイル、価値観などの要素に基づいてセグメント化しています。これにより、幅広い顧客層に対して、それぞれのニーズに応じた家電製品を提供することができます
ターゲティング
象印マホービンは、各セグメントに対して独自のターゲットを設定し、商品開発やマーケティング戦略を展開しています。例えば、若い世代向けにはデザイン性の高い製品、高齢者向けには使いやすさを重視した製品を提供しています
ポジショニング
象印マホービンは、「暮らしをつくる」を基本理念に掲げ、顧客に対して安全で信頼性の高い商品を提供することを強調しています。また、同社は独自の技術や研究開発力を活用し、他社と差別化された商品を開発することで、強固なブランドイメージを築いています
HISの事例
セグメンテーション
HISは、顧客層を年齢、性別、趣味、旅行目的、予算などの要素に基づいてセグメント化しています。これにより、幅広い顧客層に対して、それぞれのニーズに応じた旅行プランを提供することができます
ターゲティング
HISは、各セグメントに対して独自のターゲットを設定し、サービス開発やマーケティング戦略を展開しています。例えば、若いカップル向けにはロマンティックな旅行プラン、家族向けには子供連れでも楽しめる旅行プランを提供しています
ポジショニング
HISは、「もっと世界を楽しもう」をポジショニングとして掲げています。同社は、左記をベースとして、手頃な価格で質の高い旅行商品を提供することで、他社との差別化を図っています。また、豊富な実績とノウハウを活かし、顧客の様々な要望に応えるオーダーメイドの旅行プランも提供しています
無印良品の事例
セグメンテーション
無印良品は、市場を年齢、性別、家族構成、ライフスタイル、価値観などの要素に基づいてセグメント化しています。これにより、幅広い顧客層に対して、それぞれのニーズに応じた商品を提供することができます
ターゲティング
無印良品は、各セグメントに対して独自のターゲットを設定し、商品開発やマーケティング戦略を展開しています。例えば、シンプルで機能的なデザインを求める顧客向けには、無駄を省いた製品を提供しています
ポジショニング
無印良品は、「感じ良い暮らしと社会」ことをポジショニングとして掲げています。同社は、優れた品質と機能性を持つ製品を提供することで、他社との差別化を図っています。また、顧客とのつながりを大切にし、店舗での体験イベントなどを開催してブランドの魅力を伝えています
明治の事例
セグメンテーション
明治は、市場を年齢、性別、生活スタイル、価値観、健康志向などの複数の要素に基づいてセグメント化しています。これにより、幅広い顧客層に対して、それぞれのニーズに応じた商品を提供することができます
ターゲティング
明治は、各セグメントに対して独自のターゲットを設定し、商品開発やマーケティング戦略を展開しています。例えば、子供向けにはおいしくて栄養価の高い商品を、健康志向の大人向けには機能性食品やサプリメントを提供しています
ポジショニング
明治は、「安全・安心」「おいしさ・楽しさ」「健康・栄養」を基本理念に掲げ、顧客に対して安全で高品質な商品を提供することを強調しています。また、同社は独自の技術や研究開発力を活用し、他社と差別化された商品を開発することで、強固なブランドイメージを築いています
タイムズ24の事例
セグメンテーション
タイムズ24は、市場を年齢、性別、家族構成、車の所有状況、利用目的、地域などの要素に基づいてセグメント化しています。これにより、様々な顧客層に対して、ニーズに応じたサービスを展開することができます
ターゲティング
タイムズ24は、主に車を持たない都市部の住民や、車の利用頻度が低い家庭、観光客などをターゲットにしています。また、子育て世代や高齢者にもサービスを提供することで、幅広い顧客層にアピールしています
ポジショニング
タイムズ24は、「時代に応える、時代を先取る快適さを実現する」をポジショニングとして掲げています。同社は、多様な車種や料金プランを提供することで、顧客のニーズに応じた選択肢を提供しています
また、駅近や商業施設内など、利便性の高い駐車場を活用したステーション展開で、利用しやすさを追求しています
ロート製薬の事例
セグメンテーション
ロート製薬は、年齢、性別、ライフスタイル、関心事、健康状態などの要素に基づいて市場をセグメント化しています。これにより、様々な顧客層に対して、ニーズに応じた製品を提供することができます
ターゲティング
ロート製薬は、幅広い顧客層をターゲットにしていますが、特にアイケア、スキンケアに注力しており、日本国内のみならず、世界110か国以上で製品展開を行っています
ポジショニング
ロート製薬は、「Connect for Well-being」をポジショニングとして掲げています。同社は、製品の開発において、科学的な根拠に基づいた研究や品質管理を行っており、その結果として効果のある製品を提供しています
また、同社は、医薬品や健康食品などの製品において、消費者の健康に寄り添ったサポートを行っており、顧客からの信頼を獲得しています
マツダの事例
セグメンテーション
マツダは、顧客の年齢層や性別、家族構成、価格帯などの要素に基づいて市場をセグメント化しています。これにより、様々なニーズに対応した自動車を提供することができます
ターゲティング
マツダは、20代から50代の男女を主なターゲットとしています。特に、デザイン性や独自の技術を重視する若い世代や、ファミリー層をターゲットに、多様なモデルを展開しています
ポジショニング
マツダは、「魂動デザイン」や「SKYACTIV TECHNOLOGY」といった独自のデザインや技術を武器に、市場での差別化を図っています。また、同社は、燃費性能の高さや運転の楽しさを追求することで、顧客からの信頼を獲得しています
まとめ
それでは、まとめです
マーケティング STP分析とは？
マーケティング STP分析の目的として、
・消費者ニーズの把握
・ターゲット市場の特定
・競争優位の構築
マーケティング STP分析のやり方として、
・セグメンテーションのやり方
・ターゲティングのやり方
・ポジショニングのやり方
マーケティング STP分析の成功事例として、
・東京メトロの事例
・JTBの事例
・ザ・ノース・フェイスの事例
・象印マホービンの事例
・HISの事例
・無印良品の事例
・明治の事例
・タイムズ24の事例
・ロート製薬の事例
・マツダの事例
をお伝えしました
今回お話した、マーケティングについて、効率的に学ぶには
など、スクールの利用もおすすめです
未経験から3か月で、Webマーケティングばっちり習得可能！追加料金なし、最長7か月間の手厚いサポート。回数無制限の補講。無料キャリア支援。全額返金保証など、初心者も安心、確実なスクールになっています
入学前の個別相談は完全無料なので、興味がある方は、ぜひ一度チェックしてみてください
などを読んでみるのもおすすめです
興味がある方は、ぜひ一度チェックしてみてください
それでは、また別の記事でお会いしましょう
